【営業マンの通知表】評判通りの安心取引、またお願いしたい不動産会社
【お客様】
平中平窪の新築をご購入のS様。
【営業マンの通知表】
Q.お客様の担当者を教えてください。
A.根本竜一さん。
Ｑ.購入相談において、当社を選ばれた理由をお聞かせください。
Ａ.予算内で気に入った物件があった。担当者（根本）の対応も良かった。
Ｑ.住宅ローン（資金計画）や税金の説明は、分かりやすいものでしたか？
Ａ.分かりやすかった。
Q.契約内容（購入物件の説明等）は、分かりやすいものでしたか？
A.分かりやすかった。
Q.契約時等、当社にお越しいただいた時の雰囲気、気配りはいかがでしたか？
A.大変満足です。
Q.契約後、物件引渡し時までの対応はいかがでしたか？
A.大変満足です。
Q.再び不動産取引をされるとしたら、同じ担当者（会社）に依頼したいと思いますか？
A.はい。
Q.株式会社いわき土地建物および担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。
A.大変満足です。
【総評】
今回、S様からいただいた評価は、いずれの項目においても高い満足度が示されており、担当者（根本竜一さん）の営業姿勢・専門性・対応品質が非常に優れていることが確認できる内容となりました。
まず、物件提案の段階から「予算内で気に入った物件を紹介できた」ことに加え、「担当者の対応が良かった」という信頼の言葉が寄せられており、顧客ニーズの正確な把握と丁寧なコミュニケーションが評価されています。
また、住宅ローンや税金の説明、契約内容についての説明がいずれも『分かりやすい』と評価されていることから、専門的な内容を噛み砕き、安心して取引を進められるよう配慮できる点も強みとして際立っています。
さらに、来店時の雰囲気づくり・気配り、契約後〜引渡しまでのフォローは「大変満足」と最高評価を獲得しており、成約後のサポートまで手を抜かない姿勢が、お客様の安心感と満足度につながっていることが伺えます。
極めつけは、**「再び取引をするなら同じ担当者に依頼したい」**という評価です。
これは営業担当者にとって最高の褒め言葉であり、信頼関係がしっかり築けている証拠です。
全体を通して、担当者（根本竜一さん）は
『初回対応から引渡しまで一貫して質の高いサービスを提供できる、信頼性の非常に高い営業担当者』
であると評価できます。
――お客様の声を読む限り、「満点以外の採点方法が見つからない」という状態で、ちょっとした強みアピールの教科書のような結果になっています。根本さん、良い仕事してますね。
いわき市の不動産に関するご相談は、株式会社いわき土地建物にお任せください。
戸建て、マンション、土地、アパート、店舗、事務所、駐車場など、不動産の「売りたい」「買いたい」「貸したい」「借りたい」様々なご要望にお応えします。
